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Question en attente de réponse

comment récupérer mon numéro de sécurité sociale provisoire supprimé ?

J’ai essayé de me connecter sur mon compte sur https://etudiant-etranger.ameli.fr/ pour télécharger l’attestation de droite provisoire, mais elle n'existe plus ! le document qui contient le numéro provisoire est supprimé et il y'a un fichier de bienvenu à sa place. J’ai essayé de contacter à plusieurs reprises le 3646 mais sans repense, et j'ai besoin en urgence de ce numéro. Que-est que je dois faire ??

zankour

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Réponses

Bonjour zankour,

Votre question nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité, toutes les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent pas être traitées sur ce forum.

Le but est de protéger vos données personnelles. Je vous invite donc à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM), qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier, en composant le 36 46.

Un conseiller pourra vous mettre en relation avec la ligne dédiée aux nouveaux étudiants étrangers.

Du fait de la situation sanitaire actuelle, le 36 46 reste ouvert uniquement pour les demandes urgentes. La ligne pourra malheureusement se trouver saturée dans certains départements. Nous vous remercions par avance de votre compréhension.

Vous trouverez les autres moyens pour contacter votre caisse sur notre site ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une bonne journée.