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Question en attente de réponse

Code ameli ?

Devant la situation actuelle je ne peux joindre la sécurité sociale pour obtenir mon code ameli pouvez vous m'aider en me communiquant le mail d'amelie
Merci à l'avance
Patricia

Patricia

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Réponses

Bonjour Patricia,

Votre question nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité, toutes les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent pas être traitées sur ce forum.

Votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.

Pendant cette période exceptionnelle, le 36 46 reste ouvert  uniquement pour les demandes urgentes. La ligne pourra malheureusement se trouver saturée dans certains départements. Nous vous remercions par avance de votre compréhension.

Je vous invite à retrouver plus d'informations sur cet article d'ameli.fr > Comment contacter l'Assurance Maladie pendant la période de confinement ?

Je vous souhaite une bonne journée.

Patricia

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Je vous remercie pour votre réponse mais j'ai essayé ce jour d,'appeler le 3646 attente 30 minutes sans réponse
Avez vous la possibilité de me donner un email pour joindre ameli ou la Sécurité sociale de l'Essence.
Merci à l'avavance,
Patricia

Bonjour Patricia,

Je vous invite à consulter la réponse apportée dans ce topic, intitulé : "Création de compte ameli impossible ?".

Si vous ne parvenez pas à vous connecter à votre compte ameli de cette manière, je vous suggère d'utiliser le service France Connect.

En cas de difficultés et si votre situation est urgente, vous devrez contacter votre CPAM par téléphone au 36 46 pour obtenir un code par sms. Cependant, cette ligne qui reste ouverte uniquement pour les demandes urgentes, pourra malheureusement se trouver saturée dans certains départements.

Je vous souhaite une bonne journée.