l'Assurance Maladie

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Question en attente de réponse

changement de situation

j'avais une CMU et après AME à ce jour j'ai mon titre de séjour et je veux changer de statut et avoir ma carte vitale. j'ai envoyer le formulaire depuis plus d'un mois dans une des agences après avoir été conseillé par vos services qui ont vérifié tous les documents. a ce jour je n'ai rien reçu et pour contacter vos services je suis à 15 minutes d'attente sans compter le cout qui va avec et aucune réponse. pouvez me dire ce que je dois faire car je dois commencer un travail mais il me manque le N° définitif et la carte vitale. d'avance merci

durpat

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Réponses

Bonjour durpat,

Les délais de traitement pourront varier en fonction des caisses primaires d'assurance maladie (CPAM).

L’Assurance Maladie a pris toutes les dispositions nécessaires pour garantir au mieux la continuité de nos services, en particulier pour le versement des prestations (indemnités journalières, rentes ou pensions d'invalidité…). Nous appliquons strictement les mesures de confinement, nos équipes sont en télétravail lorsque cela est possible et nos accueils sont fermés.

Vous pouvez commencer à travailler sans numéro définitif, vous trouverez des informations à ce sujet dans ce topic sur la déclaration unique d’embauche (DUE).

Toute l'équipe fait son possible et vous remercie de votre compréhension.