l'Assurance Maladie

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Question en attente de réponse

problème compte ameli

Bonjour, j'essaye d'accéder a mon compte Ameli pour envoyer une fiche de soin pour un remboursement, cependant je dois créer un compte, je rentre mes identifiant IBAN ainsi que mes informations personnel et je recois ce message "Votre situation actuelle ne vous permet pas de créer immédiatement votre compte ameli. Merci de bien vouloir : Contacter votre caisse d'Assurance Maladie" "
Que faire ? Le service client par téléphone est surbooké, je dois absolument créer mon compte pour faciliter mes démarches.

Merci de votre aide

AB

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Réponses

Roxane

  • 6294 réponses publiées

Téléconseillère bilingue pour l’assurance maladie depuis 2015, j’aime les cactus, ...

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Bonjour AB,

Vous ne pouvez pas transmettre une feuille de soins depuis votre compte ameli.

Le topic suivant aborde ce sujet et devrait vous aider :

Comment transmettre mes documents à ma caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) ?

Au vu de la situation actuelle, les informations contenues dans ce topic sont amenées à évoluer. Nous mettons tout en œuvre pour effectuer des mises à jour quand cela est nécessaire.

Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".

Des informations sont disponibles dans ce topic sur la création immédiate du compte ameli.

Vous pouvez également créer votre compte ameli grâce à FranceConnect. Sur la page d'accueil du compte ameli, en bas, vous pouvez cliquer sur l'icône FranceConnect et utiliser vos identifiants des impôts par exemple, c’est-à-dire le numéro fiscal et le mot de passe demandés sur www.impots.gouv.fr.

Je vous souhaite une bonne journée.