l'Assurance Maladie

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Mutation dossier MSA vers AMELI

Bonjour,

La MSA à fait transférer mon dossier à la CPAM en début d'année.
Lorsque je souhaite me connecter à mon compte Ameli le message suivant apparaît : "D'après nos informations vous ne dépendez plus du régime général de l'Assurance Maladie, veuillez le cas échéant consulter les services de votre nouveau régime d'affiliation (MSA, RSI, Mutuelle étudiante)."
Or la MSA m'a bien confirmé que je ne dépendait plus de leur service.
Comment faire pour vous joindre par mail sans compte Ameli?
Le service téléphonique de ma région est saturé.
Merci d'avance pour votre réponse.

Tiff

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Réponses

Bonjour Tiff,

Le transfert d'un dossier provenant de la Mutualité sociale agricole (MSA) n'est pas automatique. C'est à vous d'en faire la demande. Les démarches sont expliquées dans ce topic du forum : "Mutation vers le régime général".

Bonne journée.