l'Assurance Maladie

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Question en attente de réponse

Envoi du volet n°3

Bonjour,
Arret derogatoire cause ALD :

  • Saisi le 18/03 sur le site Décalre ameli un arret de travail du : 18/03/2020 au 03/04/2020
  • Confirmation de prise en charge de mon arret de travail le 05/04/2020

Et depuis, toujours pas reçu dans ma boite aux lettres le volet n°3 à remettre à l'employeur (nous sommes le 15/04)

Lors de mon appel au 3646 , on me dit le document n'est toujours pas déclenché par ma caisse

Mes collègues l'ont tous déjà tous reçu ; Pourquoi pas moi ?

Avez vous des infos ? Merci de vos reponses

corinne

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Réponses

Bonjour,

Le topic suivant devrait vous aider : Coronavirus : personne à risque et arrêt de travail en ligne.

Pour toute question nécessitant une consultation de votre dossier, votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) est la seule à pouvoir vous renseigner.

Pendant cette période exceptionnelle, pour nous permettre de traiter en priorité les situations les plus urgentes et pour vous faire gagner du temps, nous vous recommandons pour toute demande ou démarche de vous connecter à votre compte ameli (site web ou applications smartphone et tablette).

Je vous souhaite une bonne journée.