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Question en attente de réponse

Numéro de sécurité sociale provisoire

Bonjour, je dépose mon dossier pour obtenir le numéro de sécu et la carte vitale depuis un mois et demi. Pendant ce temps je rien reçu. Comment je peux avoir mon numéro de sécurité sociale provisoire? (J'ai appelé déjà à ma caisse d'assurance maladie mais personne n'a pas répondu).
Cordialement

Olga

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Réponses

Bonjour,

Les délais de traitement pourront varier en fonction des caisses primaires d'assurance maladie (CPAM).

L’Assurance Maladie a pris toutes les dispositions nécessaires pour garantir au mieux la continuité de nos services, en particulier pour le versement des prestations (indemnités journalières, rentes ou pensions d'invalidité…). Nous appliquons strictement les mesures de confinement, nos équipes sont en télétravail lorsque cela est possible et nos accueils sont fermés.

Je vous invite également à consulter le topic suivant, il devrait vous répondre : Droits et prestations de l’Assurance Maladie à compter du 12 mars 2020.

Il se peut que votre situation ne soit pas évoquée dans le topic en question. Aussi, n'hésitez pas à consulter régulièrement ce lien ainsi que la page d'accueil de notre forum. Au vu de la situation actuelle, les informations contenues dans ce topic sont amenées à évoluer. Nous mettons tout en œuvre pour effectuer des mises à jour quand cela est nécessaire.

Pour tout élément complémentaire, vous pouvez consulter cette page de notre site ameli.fr : Coronavirus Covid-19 : informations.

Toute l'équipe fait son possible et vous remercie de votre compréhension.