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Arrêt de travail covid 19

Bonjour je viens vous donner une information que j'ai pu lire sur le site France tv info disant qu'on pourrait maintenant prétendre à un arrêt de la part d'un médecin peut importe lequel se serais un arrêt de 15j renouvelables si le confinement perdure est ce que c'est informations et vrai ?
Dans mon cas je n'est aucune nouvelle de la cpam depuis maintenant 1 mois j'ai réussi à leur téléphoner ce matin après 45 min d'attente et personnes n'a pu me renseigner
Quelqu'un peut me renseigner pour cette information ?
Merci d'avance courage à tous

Lou0411

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Réponses

Bonjour Lou0411,

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Nous ne sommes donc pas habilités à vous fournir de renseignements à ce sujet. Pour toute question d'ordre médical, je vous invite à vous rapprocher de votre professionnel de santé qui est le seul habilité à vous conseiller selon votre état de santé.

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Pendant cette période exceptionnelle, pour nous permettre de traiter en priorité les situations les plus urgentes et pour vous faire gagner du temps, nous vous recommandons pour toute demande ou démarche de vous connecter à votre compte ameli (site web ou applications smartphone et tablette).

Depuis votre compte ameli, vous aurez entre autres la possibilité de consulter dans la rubrique "mes démarches en 2 clics" les délais de traitement en cours dans votre CPAM.

Enfin, du fait de la situation sanitaire actuelle, nous vous remercions de réserver vos demandes via la messagerie de votre compte ameli aux questions et démarches personnelles les plus urgentes.

Le 36 46 reste ouvert  uniquement pour les demandes urgentes. La ligne pourra malheureusement se trouver saturée dans certains départements. Nous vous remercions par avance de votre compréhension.

Je vous invite à retrouver plus d'informations sur cet article d'ameli.fr > Comment contacter l'Assurance Maladie pendant la période de confinement ?

Je vous souhaite une bonne journée.