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Impossible de créer un compte Améli

Je voudrais créer pour la première fois un compte mais quand je mets les informations demandées (nom, numéro sécu, date de naissance et code postal) on me dit "un des champs est incorrect". J'ai vérifié et revérifié toutes les informations, mis un ancien code postal, écrit mon nom en majuscule et en minuscule, réécris ma date de naissance, rerere-vérifié mon numéro de sécurité social mais rien n'y fait j'ai toujours "un champ incorrect".
Que puis-je faire ?

Tifenn29

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Réponses

Bonjour Tifenn29,

Le 36 46 reste ouvert uniquement pour les demandes urgentes. La ligne pourra malheureusement se trouver saturée dans certains départements. Nous vous remercions par avance de votre compréhension.

Si vous ne parvenez pas à vous connecter ou à créer votre compte ameli, je vous invite à utiliser FranceConnect.

Sur la page d'accueil du compte ameli, en bas, vous pouvez cliquer sur l'icône FranceConnect et utiliser vos identifiants des impôts par exemple, c’est-à-dire le numéro fiscal et le mot de passe demandés sur www.impots.gouv.fr.

Bonne journée.