l'Assurance Maladie

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Question en attente de réponse

Comment créer son compte Ameli pour la premiere fois en sachant que le numero de SS n'est pas reconnu une fois tapé?

Je me trouve dans une situation urgente. Je n'arrive pas a créer le compte améli, malgré les indications précisées lors des questions précédentes. Mon SS n'est pas reconnu par le logiciel d'améli. Comment faire, s'il vous plait, car je ne peux pas me déplacer à la poste pour faire des autres démarches? Je suis bloqué aux niveau des remboursements car je dois accéder à mon compte améli.

jjjp

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Réponses

Bonjour jjjp,

Votre question nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité, toutes les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent pas être traitées sur ce forum.

Votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.

Du fait de la situation sanitaire actuelle, le 36 46 reste ouvert  uniquement pour les demandes urgentes. La ligne pourra malheureusement se trouver saturée dans certains départements. Nous vous remercions par avance de votre compréhension.

Je vous invite à retrouver plus d'informations sur cet article d'ameli.fr > Comment contacter l'Assurance Maladie pendant la période de confinement ?

Je vous souhaite une bonne journée.