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Question en attente de réponse

Création compte ameli

Bonjour,
j'étais à la MSA dans une autre région. Changement de poste et de structure, me voilà à la CPAM. Je viens de recevoir le courrier confirmant cela. Toutefois, quand j'essaie de créer mon compte ameli voici la réponse que j'ai " Votre situation actuelle ne vous permet pas de créer immédiatement votre compte ameli". On me demande de contacter la CPAM mais au téléphone c'est impossible en ce moment avec le covid-19 et par mail, on me dit de me connecter à mon compte ameli!!! Avant d'envisager de faire un courrier (qui mettrait des semaines à être reçu et traité), je tente sur ce forum.
Merci d'avance des éléments de réponse que vous pourrez m'apporter.

Mylène

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Réponses

Bonjour,

Nous avons répondu à une question similaire à la vôtre sur ce forum. Je vous invite à consulter la réponse apportée dans ce topic, intitulé : "Création de compte ameli impossible ?".

Si vous ne parvenez pas à vous connecter à votre compte ameli, je vous invite à utiliser FranceConnect.

Bonne journée.