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Question en attente de réponse

comment obtenir le renouvellement de ma CMUC?

Bonjour , j'avais envoyé par la poste ma demande de renouvellement de la CMU depuis le 18/03/2020 , puisque l'ancienne attestation se termine le 30/04/2020 je n'ai pas le moyen de vérifier si mes documents sont bien arrivés à la CPAM, et quand et comment j'aurai ma nouvelle attestation ? car je n'ai pas un compte Ameli ,ma situation ne me permet pas de créer un compte et comme l'agence est fermée avec le confinement, je n'arrive pas à rejoindre un conseiller sur le 3646 (temps d'attendre plus qu'une 1 h et pas de réponses) qu'est que je dois faire, J'ai des enfants et je m’inquiétè en cas de retard. Cordialement

HISSEINE

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Réponses

Bonjour HISSEINE,

Je vous invite à consulter le topic suivant, il devrait vous répondre :

Droits et prestations de l’Assurance Maladie à compter du 12 mars 2020

Il se peut que votre situation ne soit pas évoquée dans le topic en question. Aussi, n'hésitez pas à consulter régulièrement ce lien ainsi que la page d'accueil de notre forum. Au vu de la situation actuelle, les informations contenues dans ce topic sont amenées à évoluer. Nous mettons tout en œuvre pour effectuer des mises à jour quand cela est nécessaire.

Pour tout élément complémentaire, vous pouvez consulter cet article de notre site ameli.fr : "Coronavirus Covid-19 : où trouver des informations ?"

Je vous souhaite une bonne journée.