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Question en attente de réponse

Problème de transfert de compte de la RAM à AMELI

Bonjour, en profession libérale affiliée à la RAM depuis plusieurs années, j'attends en vain de recevoir une information sur la création de mon compte AMELI, alors que nous sommes le 6 avril 2020 et le transfert aurait dû être effectué au plus tard le 17 février 2020. La création de mon compte AMELI est toujours impossible (y compris en passant par France Connect), j'ai demandé un code provisoire par courrier que je n'ai jamais reçu, le service (payant) au téléphone (3646) est hors service en raison d'un problème technique, et je ne peux pas me déplacer dans un centre CPAM (à priori fermé) en raison du confinement. Je suis face à un mur alors que j'ai un besoin urgent de disposer d'un décompte. À qui faut-il s'adresser pour avoir une réponse (une VRAIE réponse, avec une VRAIE solution pratique et efficace) ?

Lola

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Élodie

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Epicurienne avant tout, on me dit aussi mesurée, courageuse et sensible. Parfois o...

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Pendant cette période exceptionnelle, et en l'absence de compte ameli, le 36 46 reste ouvert  uniquement pour les demandes urgentes. La ligne pourra malheureusement se trouver saturée dans certains départements. Nous vous remercions par avance de votre compréhension.

Je vous invite à retrouver plus d'informations sur cet article d'ameli.fr > Comment contacter l'Assurance Maladie pendant la période de confinement ?

Je vous souhaite une bonne journée.