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Question en attente de réponse

PUMA pour etranger - Homosexuel Époux d'un travailleur à Monaco

Mon mari travaille à Monaco et nous sommes tous deux citoyens européens. Je ne peux pas travailler pour le moment et j'aimerais avoir accès à un PUMa car nous vivons en France. J'ai déjà envoyé les documents environ quatre fois pour le Caisse Maladie, mais cela ne fonctionne tout simplement pas.
Je suis découragé et je pense sérieusement à partir. Il paie son assurance, ses impôts et je ne pense pas que cela soit just ou en accord avec les lois européennes.
Combien de temps faut-il pour obtenir le PUMa directement? Cela fait neuf mois que nous sommes arrivés, beaucoup de lettres, mais rien n'a été résolu.
Merci pour votre attention.

AJPM

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Réponses

Bonjour,

Concernant votre demande d'ouverture de droits à l'Assurance Maladie, je vous invite à prendre connaissance de cette réponse concernant l'affiliation des étrangers.

Si vous avez déjà effectué l'une de ces démarches, les délais de traitement pourront varier en fonction des caisses primaires d'assurance maladie (CPAM).

L’Assurance Maladie a pris toutes les dispositions nécessaires pour garantir au mieux la continuité de nos services, en particulier pour le versement des prestations (indemnités journalières, rentes ou pensions d'invalidité…). Nous appliquons strictement les mesures de confinement, nos équipes sont en télétravail lorsque cela est possible et nos accueils sont fermés.

Le 36 46 reste ouvert pour les demandes urgentes. La ligne pourra malheureusement se trouver saturée dans certains départements. Nous vous remercions par avance de votre compréhension.

Je vous invite à retrouver plus d'informations sur cet article d'ameli.fr > Comment contacter l'Assurance Maladie pendant la période de confinement ?

Les services postaux fonctionnent toujours, bien qu'étant ralentis par la situation.

Toute l'équipe fait son possible et vous remercie de votre compréhension.