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Question en attente de réponse

DECLARE AMELI. Quand vais-je recevoir mon arrêt de travail ????

Bonjour,
Je suis diabétique insulino-dépendante depuis 30 ans et j'ai demandé un arrêt de travail sur declare.ameli le 18 mars avec un arrêt demandé au 16 mars. J'ai reçu un mail de confirmation me disant que je recevrai le volet 3 de mon arrêt de travail à transmettre à mon employeur sous 8 jours. Aujourd'hui 3 avril 2020, je n'ai toujours rien reçu. Je pense également que mon arrêt de travail se terminera demain. J'ai essayé de joindre ma caisse en Savoie mais ils sont injoignables. Quand je vais dans mon compte ameli, il n'y a aucun arrêt de travail en attente de traitement, il n'ya plus de possibilité de les contacter par mail et quand on appelle le 3646, c'est la même chose. Que dois-je faire ????
Merci de votre réponse. Une vraie réponse avec une solution.

Veropacaud

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Réponses

Bonjour,

Le topic suivant devrait vous aider : Coronavirus : personne à risque et arrêt de travail en ligne

Il se peut que votre situation ne soit pas évoquée dans le topic en question. Aussi, n'hésitez pas à consulter régulièrement ce lien ainsi que la page d'accueil de notre forum. Au vu de la situation actuelle, les informations contenues dans ce topic sont amenées à évoluer. Nous mettons tout en œuvre pour effectuer des mises à jour quand cela est nécessaire.

Pour tout élément complémentaire, vous pouvez consulter cet article de notre site ameli.fr : "Coronavirus Covid-19 : où trouver des informations ?"

Je vous souhaite une bonne journée.