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Question en attente de réponse

Pourquoi ai-je 3 jours de carences pour un arrêt pour la garde de mes enfants pour cause du covid19 ?

L'état a mis en place des indemnisations depuis le 1er jour d'arrêt pour la garde de ses enfants en raison du covid 19 alors je ne comprend pas pourquoi on m'a retiré 3 jours de carences !!!!!

steph39

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Elryn

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Parce que l’état n’a pas vraiment encore tout mis en place

Bonjour steph39,

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Pendant cette période exceptionnelle, pour nous permettre de traiter en priorité les situations les plus urgentes et pour vous faire gagner du temps, nous vous recommandons pour toute demande ou démarche de vous connecter à votre compte ameli (site web ou applications smartphone et tablette).

Depuis votre compte ameli, vous aurez entre autres la possibilité de consulter dans la rubrique "mes démarches en 2 clics" les délais de traitement en cours dans votre CPAM.

Enfin, du fait de la situation sanitaire actuelle, nous vous remercions de réserver vos demandes via la messagerie de votre compte ameli aux questions et démarches personnelles les plus urgentes.

Le 36 46 reste ouvert  uniquement pour les demandes urgentes. La ligne pourra malheureusement se trouver saturée dans certains départements. Nous vous remercions par avance de votre compréhension.

Je vous invite à retrouver plus d'informations sur cet article d'ameli.fr > Comment contacter l'Assurance Maladie pendant la période de confinement ?

Je vous souhaite une bonne journée.

Laetitia83700

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Bonjour
Jai eu le même souci que vous. Je leur ai adressé un courrier via ameli.fr et ils m int répondu que cetait seulement a compter de l etat d urgence soit le 24 mars alors que ce n'est pas ce qui avait été dit. C est inadmissible