l'Assurance Maladie

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Document por ma famme

ma fiancée n'a pas de numéro provisoire ... nous avons rempli plusieurs fois les documents mais rien n'est arrivé à la maison.
comment puis-je obtenir le numéro? sans ce numéro, vous ne serez pas payé.
nous sommes actuellement en Italie et nous ne pouvons pas prendre rendez-vous et les lignes téléphoniques sont toutes occupées et nous ne pouvons pas trouver d'e-mail, où puis-je vous contacter par e-mail?

Angelo

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Réponses

Sophie

  • 3155 réponses publiées

Passionnée de séries TV. Piquée d'un soupçon de fantaisie. Et quelque peu gourmande.

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Bonjour Angelo,

Dans un premier temps, je vous invite à lire ce topic concernant l'exercice d'une activité professionnelle sans numéro de sécurité sociale.

Les délais de traitement pourront varier en fonction des caisses primaires d'assurance maladie (CPAM).

L’Assurance Maladie a pris toutes les dispositions nécessaires pour garantir au mieux la continuité de nos services, en particulier pour le versement des prestations (indemnités journalières, rentes ou pensions d'invalidité…). Nous appliquons strictement les mesures de confinement, nos équipes sont en télétravail lorsque cela est possible et nos accueils sont fermés.

Du fait de la situation sanitaire actuelle, la ligne téléphonique française reste ouverte uniquement pour les demandes urgentes. La ligne pourra malheureusement se trouver saturée dans certains départements. Nous vous remercions par avance de votre compréhension.

Je vous invite à retrouver plus d'informations sur cet article d'ameli.fr > Comment contacter l'Assurance Maladie pendant la période de confinement ?

Toute l'équipe fait son possible et vous remercie de votre compréhension.