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Question en attente de réponse

changement de procédure en 2 jours

bonjour, entre le 17 et le 18 mars, sur le site declare ameli, la procédure a changé. Mon médecin m'a conseillé le 18 de déclarer moi même un arrêt de travail pour pathologie à risque, je souffre d'hypertension chronique, suite à de nouvelles directives visant à confiner les personnes à risque. Au début, seul l'employeur pouvait le faire, puis j'ai pu le faire moi même. Depuis, pas de nouvelles, et quand je veux renouveler, je vois qu'il faut maintenant une ALD. L hypertension n'est plus reconnue en ALD. Impossible d'appeler le 3646 ou d'envoyer un message depuis le compte Ameli. Comment savoir si mon dossier est pris en compte?

Marie

Marie

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Réponses

Bonjour,

Le topic suivant devrait vous aider : Coronavirus : personne à risque et arrêt de travail en ligne

Il se peut que votre situation ne soit pas évoquée dans le topic en question. Aussi, n'hésitez pas à consulter régulièrement ce lien ainsi que la page d'accueil de notre forum. Au vu de la situation actuelle, les informations contenues dans ce topic sont amenées à évoluer. Nous mettons tout en œuvre pour effectuer des mises à jour quand cela est nécessaire.

Pour tout élément complémentaire, vous pouvez consulter cet article de notre site ameli.fr : "Coronavirus Covid-19 : où trouver des informations ?"

Je vous souhaite une bonne journée.