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Sans le dernier numéro de la lettre vitale, mon entreprise ne me paie pas

Sans le numéro définitif de la lettre vitale, mon entreprise de travail ne me paie pas. J'ai envoyé toute la documentation, le dernier document avec la photo envoyée par erreur à la CPAM, puis-je envoyer une photocopie du document photo?

Peibol

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Réponses

Bonjour Peibol,

Votre question nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité, toutes les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent pas être traitées sur ce forum.

Votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.

Pendant cette période exceptionnelle, pour nous permettre de traiter en priorité les situations les plus urgentes et pour vous faire gagner du temps, nous vous recommandons pour toute demande ou démarche de vous connecter à votre compte ameli (site web ou applications smartphone et tablette).

Depuis votre compte ameli, vous aurez entre autres la possibilité de consulter dans la rubrique "mes démarches en 2 clics" les délais de traitement en cours dans votre CPAM.

Enfin, du fait de la situation sanitaire actuelle, nous vous remercions de réserver vos demandes via la messagerie de votre compte ameli aux questions et démarches personnelles les plus urgentes.

Le 36 46 reste ouvert  uniquement pour les demandes urgentes. La ligne pourra malheureusement se trouver saturée dans certains départements. Nous vous remercions par avance de votre compréhension.

Je vous invite à retrouver plus d'informations sur cet article d'ameli.fr > Comment contacter l'Assurance Maladie pendant la période de confinement ?

Je vous souhaite une bonne journée.

Peibol

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bonjour laetita ,

merci pour la réponse,

Le problème c'est qu'avec mon numéro provisoire ça ne me laissera pas créer mon compte ameli,

Merci,

Cordialement .

Bonjour Peibol,

Même avec un numéro provisoire, débutant par 7 ou 8, vous êtes affilié(e) à l'Assurance Maladie. Votre employeur a la possibilité de vous régler.

Pour toute question liées au droit du travail, je vous invite à consulter le site des directions régionales des entreprises, de la concurrence, de la consommation, du travail et de l'emploi (Direccte).

Si vous avez reçu une attestation de droits, vous pouvez la présenter à votre employeur.

Je vous souhaite une bonne journée.

Peibol

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Bonjour,

merci pour la réponse,

le numéro provisoire que vous m'avez donné commence par 1 et a un total de 15.

Pour ouvrir le compte Ameli il demande 13 numéros,

merci et bonne journée.

Le numéro définitif commence par 1 pour un homme et 2 pour une femme. Il est composé de 13 chiffres et d'une clé à deux chiffres. Lors de la connexion, ou demande de mot de passe, vous ne devez pas renseigner cette clé.

Si vous n'avez pas encore créé de compte, je vous invite à consulter ce sujet réalisé sur la création immédiate du compte ameli.

Si vous avez un compte, il doit s'agir d'un dysfonctionnement temporaire. Je vous invite à vous connecter à nouveau.

Vous pouvez également créer ou accéder à votre compte ameli pour faciliter vos démarches et suivre vos remboursements grâce à FranceConnect. Sur la page d'accueil du compte ameli, en bas, vous pouvez cliquer sur l'icône FranceConnect et utiliser vos identifiants des impôts par exemple, c’est-à-dire le numéro fiscal et le mot de passe demandés sur www.impots.gouv.f

Retrouvez plus d'informations, sur cette page du site ameli.fr "Le numéro de Sécurité sociale".