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Impossible de m'inscire

Bonjour, étant auparavant affiliée à la SMEBA, j'ai été rattachée d'office à AMELI. J'ai essayée de m'inscrire, mais impossible. Soit disant mon numero de sécurité sociale n'est pas bon (et pourtant je n'en ai pas 40!). J'ai essayé de joindre à plusieurs reprise le service téléphonique du 3646. Mais à chaque fois la même réponse : " toutes nos lignes sont occupées merci de renouveler votre appel".
Je me retrouve dans une impasse il me faut au plus vite une attestation de régime obligatoire pour la mutuelle !
Merci pour votre réponse.

MAEVA

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Bonjour MAEVA,

Votre question nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité, toutes les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent pas être traitées sur ce forum.

Votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.

Le 36 46 reste ouvert uniquement pour les demandes urgentes. La ligne pourra malheureusement se trouver saturée dans certains départements. Nous vous remercions par avance de votre compréhension.

Je vous invite à retrouver plus d'informations sur cet article d'ameli.fr > Comment contacter l'Assurance Maladie pendant la période de confinement ?

Je vous souhaite une bonne journée.

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