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Comment faire traiter mon dossier ?

Je suis française mais ai démenagé à l'étranger avant d'être majeure (donc mon dossier n'existait pas encore car j'était sous la tutelle de mes parents), je suis de retour en France pour mes études depuis Août 2019. Mon dossier à la sécurité sociale n'a toujours pas été traîté. Comment puis-je joindre la sécurité sociale pour la création de mon dossier en urgence ? Je précise que j'ai un numéro de sécurité sociale provisoire et donc ne peux créer un compte AMELI. Cela fait 8 mois que je suis de retour en France mais je n'ai toujours pas eu de retour après mes passages à ma caisse d'assurance maladie.

NUR

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Élodie

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Epicurienne avant tout, on me dit aussi mesurée, courageuse et sensible. Parfois o...

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Bonjour NUR,

Si vous êtes née en France, votre numéro de sécurité sociale définitif vous a déjà été attribué à votre naissance, et ce numéro ne change pas tout au long de votre vie.

Votre question nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité, toutes les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent pas être traitées sur ce forum.

Votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.

Pendant cette période exceptionnelle, le 36 46 reste ouvert  uniquement pour les demandes urgentes. La ligne pourra malheureusement se trouver saturée dans certains départements. Nous vous remercions par avance de votre compréhension.

Je vous invite à retrouver plus d'informations sur cet article d'ameli.fr > Comment contacter l'Assurance Maladie pendant la période de confinement ?

Je vous souhaite une bonne journée.

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