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Délai pour indemnités accident de trajet validé par l'employeur ?

Bonjour,
Ma fille a eu un accident de trajet validé par son employeur le 28/12/2019.
Elle a tout transmis en direct dans la boite aux lettres de la CPAM Bd des Alliés à 35000 Rennes, idem pour son employeur.
Nous sommes le 31 mars 2020 et elle n'a reçu aucune indemnisation.
Elle ne cesse de relancer par courriel et d'appeler le 3646, sans effet
Elle a pourtant suivi des séances de kiné dans ce cadre et son arrêt a été renouvelé par le médecin.
Elle se retrouve dans une grande précarité n'ayant plus aucune ressource.
Comment faire avancer sa situation s'il vous plaît sans plus tarder désormais ?
Je suis en chômage partiel depuis le début du confinement et je ne peux plus l'aider autant.
Merci de votre attention,
Claire

Claire

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Bonjour Claire,

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