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Impossibilité créer compte ameli suite transfert dossier ram?

Courrier de bienvenue à l'assurance maladie recu le 11 Mars invitation à créer mon compte AMELI impossible de le faire "votre situation actuelle ne vous permets pas de créer immédiatement votre compte" pas de code provisoire sur cette invitation permettant de créer mon compte, pas de mail recu, impossible de joindre le 3646 plus d'une heure d'attente.... et le service est payant!!!! y a t'il un mail au pire des cas une adresse postale en fonction de mon numéro de SS car c'est une histoire sans fin impossible maintenant de me connecter a mon compte RAM, de plus je dois envoyer des feuilles de soins importantes ou dois je les envoyer car sur mon departement il y a plusieurs CPAM je suis perdue et ne sais plus de quelle caisse dans le departement je depends, merci me repondre au plus vite

Sorbonne24

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Réponses

Bonjour,

Vous pouvez accéder au compte ameli par l'intermédiaire du site FranceConnect : https://franceconnect.gouv.fr/

Pendant cette période exceptionnelle, le 36 46 reste ouvert pour les demandes urgentes. La ligne pourra malheureusement se trouver saturée dans certains départements. Nous vous remercions par avance de votre compréhension.

Je vous invite à retrouver plus d'informations sur cet article d'ameli.fr > Comment contacter l'Assurance Maladie pendant la période de confinement ?

Je vous souhaite une bonne journée.