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Carte vitale invalidée suite à "changement de situation" dont je ne suis pas informé !

Bonjour. Auto-entrepreneur depuis plusieurs années, aprés avoir été salarié en intérim pendant des dizaines d'années, je n'ai jamais eu de soucis particulier avec ma carte vitale et mes remboursements soit par la CPAM ou le RSI, ainsi que par la complémentaire de ma femme: la MGEN .
Je viens de recevoir ce jour une lettre de l'Assurance Maladie m'annonçant que ma carte vitale N°....... a été invalidée le 12/02/2020 pour un soi-disant "changement de situation" dont j'ignore tout et me reprochant de l'avoir utilisée "récemment"..
Or, je n'ai jamais été informé, ni d'un changement de situation, ni de l'invalidation de cette carte (jusqu'à la lettre d'aujourd'hui).
Est-ce dû au fait que j'ai envoyé la semaine dernière à la CPAM de Pau (puisque le RSI est désormais géré par la CPAM) une ordonnance papier de l'hôpital de Pau alors que jusqu'à présent tout était envoyé par voie électronique par les différents professionnels de santé ?
J'ai tenté de joindre le service vocal d'Ameli, mais il était indisponible.
Si vous avez des idées... Merci.

golfech

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Elryn

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C’est très probablement lié au passage de votre dossier du rsi vers la cpam

Bonjour golfech,

Non, la réception d'une ordonnance papier n'invalide pas une carte Vitale.

Il peut arriver que la carte Vitale ne puisse plus se mettre à jour à la suite d'une mutation, dans ce cas, elle est invalidée. Je vous invite à consulter ce topic sur la commande d'une nouvelle carte Vitale.

Bonne journée.