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Création compte Ameli impossible

C est vraiment pénible de ne pas avoir de réponse.!! Comment mon fils 19 ans peut il creer son compte ameli. Message d erreur "sa situation actuelle ne permet pas la création d un compte ameli" ???!!

bril

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Réponses

Adeline

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Jeune maman épanouie et fan de Disney… Hakuna Matata !

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Bonjour bril,

Nous sommes navrés pour les désagréments que vous rencontrez.

Cependant, n'ayant pas accès au dossier de votre fils pour des raisons de sécurité et de confidentialité, je ne peux pas vérifier la raison pour laquelle il ne peut pas accéder à son compte ameli.

Je l'invite à contacter sa caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) en composant le 36 46. Lors de cet appel, il est nécessaire qu'il se munisse de sa carte Vitale ou de son RIB (relevé d'identité bancaire).

Un conseiller pourra l'aider à accéder à son compte.

Les coordonnées de sa caisse sont à retrouver dans la rubrique "Adresses et contacts" du site ameli.fr.

Bonne journée.