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Adresse incorrecte

Bonjour,

J'arrive pas à créer mon compte Ameli car dans mon dossier l'adresse n'est pas la bonne. En effet j'ai essayé à plusieurs reprises de me connecter mais ça n'a pas marché. J'appelle le service par téléphone je donne tout me coordonnées tout va bien sauf l'adresse .. Je confirme à la dame qu'il s'agit bien de moi mais il y a une erreur sur mon dossier. Elle n'a pas voulu modifier mon adresse via téléphone . Elle m'a conseillé d'envoyer un courrier avec un justificatif de domicile chose que j'ai faite mais j'ai toujours pas de retour. Savez-vous s'il y a moyen de rectifier l'erreur et recevoir le code .
Merci par avance

Sassa

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Réponses

Bonjour Sassa,

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Le but est de protéger vos données personnelles. Je vous invite donc à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.

Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une bonne journée.