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j'arrive pas accéder mon compte

pour demander ma carte vitale, j'ai essayé d'accéder mon compte personnel. Mais je me souviens pas mon code personnel, du coup j'ai clické 'code oublié' pour recevoir un code provisoire. Par contre il m'a dit que <Service momentanément indisponible. Veuillez réessayer plus tard > depuis 1 semaine

hyewon park

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Réponses

Bonjour hyewon park,

Dans ce cas, je vous invite à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) par téléphone au 36 46, muni de son relevé d'identité bancaire (RIB). Un conseiller vous remettra un code provisoire par SMS pour vous connecter à votre compte ameli.

Bonne journée.