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Remboursement transport en ALD

Bonjour
J'ai effectué des demandes de remboursements auprès de ma cpam et à chaque fois on me renvoie mon dossier en me donnant des raisons différentes à chaque coup...
Je vous explique.. Je dois me rendre très regulierement à l'ipc pour mes chimios et divers rdv médicaux
J'ai bien la prescription de mon médecin avec mon propre véhicule pour 15 allers retours
Les bons de situation qui indiquent bien ma présence à l'institut paoli calmette, mes prescriptions de transport de l'ipc. Le cerfa ou j'ai indiqué les kms effectués et les montants de péage et parking et joint tous les justificatifs de paiement liés à ces déplacements...
Aujourd'hui on me demande de joindre "l' état des frais liés à la prescription médicale de transport"
Mais qu'est ce que c'est ???
J'ai. Tout rempli tout fourni et ça ne va jamais....
Que dois je faire ?
En vous remerciant par avance.

Marco13

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Réponses

Bonjour Marco13,

Nous sommes navrés des désagréments que vous rencontrez.

Si vous estimez que le traitement apporté à votre dossier n'est pas satisfaisant, ou en cas d'incompréhension, vous avez la possibilité d'effectuer une réclamation auprès de votre caisse d'assurance maladie. Vous trouverez la démarche à effectuer sur notre site ameli.fr, rubrique "Comment faire une réclamation ?"

Je vous souhaite une bonne journée.