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Creer un compte ameli et regime RSI

Bonjour,

Affilié au régime RSI , j'ai bien reçu un mail me disant que je pouvais créer mon compte Ameli.
J'ai mis ma carte vitale à jour en pharmacie.
J'ai essayé de créer le compte , c'est impossible. J'ai toujours le même message d'erreur , "une des champs est incorrect" alors que tout est juste. Evidemment on ne sait pas quel champ puisque rien n'est surligné ou n'apparaît dans une couleur différente.
Il est juste impossible de vous joindre au 3646 ( plus de 20 appels) bien que l'on paie à chaque appel.
Et on ne peut pas prendre rdv pour régler le pb sachant que mes horaires ne sont compatibles avec vos ouvertures de bureau.
N'ayant pas de compte Améli , je ne peux faire une réclamation par internet comme tout le monde.
C'est juste ingérable....
J'ai des remboursements en attente et cela commence à être vraiment préjudiciable.

Comment régler ce pb?
sincèrement,

aloe

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Réponses

Bonjour aloe,

Ce thème a déjà été abordé sur le forum.

Je vous invite à consulter ce topic intitulé "Compte ameli et Sécurité sociale des indépendants".

Vous pouvez contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) par téléphone, par courrier ou en vous rendant en agence.

Le 36 46 est disponible du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30 en journée continue.

Afin d'éviter les périodes de forte affluence, vous pouvez joindre votre CPAM entre 8h30-9h et entre 12h-14h. Il faudra vous munir de votre carte Vitale ou de votre relevé d'identité bancaire (RIB).

Bonne journée.

aloe

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Manifestement vous ne lisez ou ne comprenez pas les demandes. J’ai déjà reçu un courrier mais il est impossible de créer un compte!
Les personnes n’ont pas toujours un emploi du temps 9h /16h pour pouvoir se déplacer. Encore une fois il n’y a aucune efficacité des services de la CPAM. Et aucune réponse pertinente donnée.