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Question en attente de réponse

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Comment obtenir la CSS quand on y a droit malgré l'opposition de certains de vos salariés!

Infos certifiées CPAM: art.9 de la loi CSS. "Toute personne avec une ACS en cours et qui en fait la demande doit être basculée en CSS sans plus attendre". C'est clair, non?
Je suis en ACS-A renouvelée le 23/10/19 et j'ai demandé la CSS dès début octobre pour être basculé au 1er novembre. NON: il y a chez vous des "gens" qui préfèrent violer la loi et faire de moi un "paria" sans complémentaire valable! Merci à eux! Vous pouvez faire quelque chose pour moi? A ce jour j'en suis à 750 e de perte et j'ai arrêté tous mes soins.

ralebol

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Réponses

Virginie

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Au contact des assurés tous les jours, le compte ameli n'a plus de secret pour moi...

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Bonjour,

Je vous invite, dans un premier temps, à consulter ce sujet du forum : "Utilisation du chèque d'aide au paiement d’une complémentaire santé (ACS) après le 1er novembre 2019".

Si vous estimez que le traitement de votre dossier n'est pas satisfaisant, vous pouvez faire une réclamation auprès de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM). Les modalités sont indiquées dans cet article du site ameli.fr : "Comment faire une réclamation ?".

Bonne journée.

ralebol

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Je vous parle CSS et vous me répondez ACS ! Je suis précis et vous restez dans le vague:
c'est donc la culture d'entreprise de la CPAM de prendre ses assurés pour des crétins! Vous
devriez avoir honte, un peu, non? Même pas! Donnez-moi plutôt le nom et les coordonnées
de votre Dr régional à Nice que je lui fasse savoir, par LR, tout le bien que je pense. Satisfait
du traitement de mon dossier? Mais vous refusez de la traiter mon dossier! Pourquoi faire
une réclamation pour avoir ce genre de non-réponse? Votre mauvaise foi m'épuise.