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Problème compte ameli

Voilà j'essaie depuis plusieurs a me connecter sur le site ameli.fr mais il me dis que mon identifiant ne peut pas posséder plus de 13 chiffre hors notre numéro de sécurité sociale en possède 15 comment ça se fait?

Brayounounou

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Réponses

Bonjour Brayounounou,

Cette question a déjà été posée sur ce forum, je vous invite à consulter ce topic sur les 13 chiffres à utiliser pour se connecter au compte ameli.

En cas de difficultés, n'hésitez pas à contacter votre caisse primaire afin de lui faire part de cette situation. Ses coordonnées téléphoniques ainsi que la liste des accueils sont indiquées dans la rubrique "Adresses et contacts" du site ameli.fr Pensez à vous munir de votre carte Vitale.

Bonne journée à vous.