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Impossible de créer un compte

Bonjour,

Il m'est impossible de créer un compte ameli.
La page me dit que les informations sont non valides.

Mon no de SS n'est pas reconnu je pense.
Impossible de joindre par téléphone vos services.
J'ai besoin de débloquer cette situation.

Merci !

filap

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Réponses

Bonjour filap,

N'ayant pas accès à votre dossier pour des raisons de sécurité et de confidentialité je ne peux pas vérifier la raison pour laquelle vous ne pouvez pas accéder à votre compte ameli.

Je vous invite à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) en composant le 36 46. Lors de cet appel, munissez-vous de votre carte Vitale ou de votre RIB (relevé d'identité bancaire).

Un conseiller pourra vous aider à accéder à votre compte.

Le 36 46 est disponible du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30 en journée continue.

Vous trouverez les autres moyens pour contacter votre caisse sur notre site ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".

Bonne journée.