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remboursement

le 19 décembre dernier, mon époux et moi-même avons consulté un ophtalmo. avons payé 120€ de consultation et avons été remboursés de 25€14. Pouvez-vous confirmer ce remboursement ? y a-t-il une erreur ?
merci

ech'mimi

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Réponses

Elryn

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Personne n’a accès à votre dossier et donc au remboursement précis.

Votre remboursement peut avoir été minoré Du fait de

  • dépassements d’honoraires
  • récupérations de franchise et participation forfaitaire
  • absence de médecin traitant.

Il faut nous en dire plus sur ce qui est indiqué sur le décompte (base de remboursement, taux de remboursement et la présence éventuelle de lignes en dessous avec les franchises et participations)

Bonjour ech'mimi,

Seule votre caisse primaire peut vérifier les informations relatives à ce remboursement, nous n'avons depuis ce forum aucun accès aux informations vous concernant par souci de confidentialité et de sécurisation de vos données personnelles.

Je vous invite donc à contacter cette dernière selon les modalités indiquées dans la rubrique "Adresses et contacts" du site ameli.fr

Vous pouvez suivre vos remboursements depuis votre compte ameli, rubrique "Mes paiements" : pensez à sauvegarder vos relevés de prestations pour une éventuelle utilisation ultérieure. De même, vous pouvez également consulter l'état de vos compteurs de participations forfaitaires et franchises depuis votre espace personnel.

Enfin, si besoin, vous pouvez effectuer une recherche depuis l'annuaire santé et ainsi obtenir des informations sur les professionnels de santé que vous souhaitez consulter.

Je vous souhaite une bonne journée.