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Mon mari vient d’arriver en France - ouverture des droits

Bonjour,
J’ai adressé le dossier complet pour ouverture de droits à la cpam car arrivant et vivant en France avec un titre de séjour. Courrier envoyé en LRAR.
Depuis le 20 novembre je n’ai reçu aucun retour ou réponse.
Début janvier je me suis renseigné à la caisse de ma ville, ils n’ont absolument rien sur l’ordinateur concernant ce dossier.
Quels sont les délais?
Est-ce normal que cela prenne autant de temps et nous sommes même pas informés de l’avancement?
S’il manque des pièces au dossier sommes nous relances ou ils classent les dossiers ou ça va à la poubelle ?
Dois-je m’inquiéter?

Merci de vos réponses.
Ne me dites pas d’aller voir la réponse d’un tel ou d’un tel, puisque c’est vraiment pas facile d’accéder à ce forum, trop d’onglets de partout je n’arrive pas à trouver ce que je recherche réellement.

Merci

Soins4733

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Réponses

Mélanie

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Mélanie, 30 ans, maman de deux jeunes enfants. Persuadée qu’une journée sans rire ...

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Bonjour Soins4733,

Les délais de traitement varient selon le type de demande et le nombre de dossiers en cours de traitement. Ils sont donc différents d'une caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) à l'autre. Je vous invite à contacter votre CPAM au 36 46.

Vous trouverez les autres moyens pour contacter votre caisse sur notre site ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une bonne journée.