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je ne vais pas souvent sur mon compte mais à chaque fois j'ai des difficultés....?

j'ai simulé l'oubli de mon code pour en obtenir un 2*, mais mon mail semble inconnu... que faire ?

tina2648

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Réponses

Bonjour tina2648,

Je vous conseille de contacter votre caisse au 36 46 munie de votre carte Vitale. Un conseiller vous remettra un code par SMS permettant de vous connecter directement.

Vous pourrez également vérifier ensemble le fonctionnement de votre compte ameli.

Bonne journée.