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Question en attente de réponse

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Documents non joint a la décisions de CMS

Bonsoir

J'ai reçue la décision favorable pour la CMS mais avec une participation financière d'un montant de 96e.

La décision mentionnait en piece jointe un bulletin d'adhésion et une autorisation de prélèvements en pièce jointe que je devais compléter et envoyer.

Or, ils ont oubliés de me les mettre en pièces jointes et cela fait depuis décembre que je leurs réclame par message et appel téléphonique car j'ai de gros frais de santé.

Pourriez-vous me les faire parvenir de tout urgence svp ?

Bien a vous

ChanelSheyka94

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Réponses

Bonjour ChanelSheyka94,

Il est nécessaire d'accéder à votre dossier afin de vérifier les informations vous concernant, et ainsi pouvoir vous apporter une réponse ; or, seule votre caisse primaire est habilitée à effectuer cette démarche. En effet, nous n'avons aucunement cette possibilité depuis ce forum par souci de confidentialité et de sécurisation de vos données personnelles.

Je vous invite donc à reprendre contact avec votre caisse pour toute demande relative à votre situation. Vous retrouverez ses coordonnées dans la rubrique "Adresses et contacts" du site ameli.fr

Je vous souhaite une bonne journée.