l'Assurance Maladie

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demande de mutation

J' ai fait une demande de mutation de la MGEN vers la Sécu, car j'étais employée à l'éducation nationale puis au chômage, puis je suis employée dans une entreprise à présent.
Cette demande date du 30 novembre, et au 6 janvier je n'ai toujours aucune réponse et je ne peux pas créer mon compte ameli. Que faire ?

Martine

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Réponses

Elryn

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Être patient ou contactez votre cpam pour connaître les délais

Anaële

  • 3855 réponses publiées

Téléconseillère bilingue pour l’Assurance Maladie depuis 2013, je réponds avec pla...

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Bonjour Martine,

Les délais de traitement varient selon le type de demande et le nombre de dossiers en cours de traitement. Ils sont donc différents d'une caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) à l'autre. Je vous invite à contacter votre CPAM au 36 46.

Vous trouverez les autres moyens pour contacter votre caisse sur notre site ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une bonne journée.