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Carte vitale invalide

J’ai une carte vitale mais le numéro dessus n’est pas valide et ne correspond à personne donc impossible de créer un compte Ameli et d’avoir des remboursements car celle ci ne fonctionne pas. J’ai envoyé un courrier il y a 2 mois de cela pour pouvoir régler la situation et qu’on puisse m’envoyer une nouvelle carte vitale avec un nouveau numéro. Que faire ? Vu que je n’ai eu aucune réponse de votre part !

Cris460

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Bonjour Cris460,

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Le but est de protéger vos données personnelles. Je vous invite donc à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.

Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une bonne journée.