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Bonjour
Il m'est impossible de me connecter à mon compte AMELI bien que j'ai reçu mon code à 4 chiffres par la poste. J'ai tenté par le biais de l'application et par le site directement...
Par l'application : "problème de réseau, réessayer dans un moment"
Par le site:"adresse mail invalide" alors qu'elle correspond en tous points aux critères demandés...
Suis dans l'impasse totale.
J'ai appelé le 3646 qui m'a dit d'attendre encore.. Or jai besoin de refaire ma carte vitale et il est impératif que j'accède au site pour en faire la demande.
Cordialement

Ray Mysterio

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Réponses

Ray Mysterio

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Le site est toujours inopérant
Le 3646 raccroche au bout de 07mn d attente
Toujours dans l'impasse

Bonjour Ray Mystério,

Dans ce cas, je vous conseille de vous rendre au point d'accueil le plus proche de chez vous afin de bénéficier d'un accompagnement pour la création de votre compte ameli.

Vous trouverez la liste des accueils de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) dans cette rubrique du site ameli.fr : "Adresses et contacts".

Bonne journée.

Ray Mysterio

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Dans cas, cela implique que je pose une journée de travail pour créer un compte qui devrait se faire depuis mon domicile. Je ne pourrai donc pas me déplacer et donc ne pourrai refaire ma carte vitale.
Respectueusement