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Renouvelement cmu

Bonjour juste une petite préoccupation avant j'étais à cergy donc mon attestation de cmu je l'avait reçu à cergy du coup j'ai changer d'adresse comme ma clu était d'une année le changement d'adresse a été faite et du coup la dépendance du cmu l'adresse assurance était de Troyes curieusement comme l'attestation se termine au mois de décembre deux mois en avance on m'a envoyer le formulaire de renouvellement qui vient directement de ma caisse d'assurance d'origine la où je commencer Cad à cergy et troyes m'avait rien envoyer du coup mon assistance social de bar sur seine l'a renvoyer au caisse d'assurance de Troyes pour me dire je dépend plus de la ou le formulaire a été envoyer alors que là ou je dépend je ne vue aucune formulaire et depuis j'ai plus une réponse et l'attestation expire le 31 de ce mois et je suis avec mon bb que faire c'est une erreur de la part de mon assistance sociale ou quoi parceque je me dis si elle avait renvoyer sa à ma caisse d'assurance d'origine disons cergy j'aurai déjà une réponse ? Et dire que j'avais insister pour qu'elle renvoi sa d'où le renouvellement provient et après on contactera troyes et je veux savoir si c'est une erreur de sa part ou fallait le renvoyer laba à cergy?

E'dor

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Réponses

Bonjour E'dor,

L'idéal dans votre situation est de contacter directement la caisse primaire de votre lieu de résidence, munie de votre carte Vitale. Il est en effet nécessaire d'accéder à votre dossier, et celle-ci est la seule habilitée à effectuer cette démarche avec vous par souci de confidentialité et de sécurisation de vos données personnelles.

Vous pourrez ainsi faire un point personnalisé sur votre demande avec un conseiller, et ainsi vous assurer de la bonne réception de votre dossier par votre caisse.

Ses coordonnées sont indiquées dans la rubrique "Adresses et contacts" du site ameli.fr

Bonne journée à vous.