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Changement de rib

Bonjour. J ai donner un rib d une tierce personne. Avec délégation en bon uniforme. Tout ceci enregistré par la cpam de Caen. En date du 20 novembre 2019. A ce jour pas un seul conseiller est en mesure de me donner une réponse précise pour mes droits d invalidité À venir ces jours ci. Je précise que lors de la transmission de cette procuration. Dans les locaux de cette cpam une conseillère m’a indiqué que tout est bon. Et que mes droits de début décembre seraient versés. Sur ce compte. Mais les nombreux interlocuteurs sur Améli. Ne sont pas capable de me dire la même chose. Où répondent à côté de la plaque. Comment savoir. Si la conseillère. M’a informé correctement ?

Math

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Réponses

Bonjour Math,

Nous sommes navrés de la situation que vous rencontrez, cependant votre caisse primaire est la seule à pouvoir accéder à votre dossier et vérifier avec vous les informations vous concernant. N'ayant aucune possibilité d'effectuer cette démarche depuis ce forum, je vous invite donc à vous rapprocher de votre caisse pour toute question se rapportant à votre dossier.

Ses coordonnées sont indiquées dans la rubrique "Adresses et contacts" du site ameli.fr

Cependant, si vous estimez que le traitement de votre dossier (ou la réponse apportée) n’est pas satisfaisant(e), je vous invite à effectuer une réclamation. Les modalités complètes sont indiquées dans la rubrique "Réclamation, médiation, voies de recours" du site ameli.fr

Bonne journée à vous.