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Création compte ameli

Bonjour,
Je suis étudiante et mon compte Smerep à été transféré directement chez vous cette année, mais je ne parviens pas à créer mon compte AMELI et c'est un problème!
Lorsque je rentre mes données pour créer mon compte, le message suivant s'affiche : "Echec de ma demande
Nous ne connaissons pas ou partiellement votre dernière adresse postale, merci de nous la préciser en contactant votre Caisse d'Assurance Maladie.
L'envoi d'un nouveau code provisoire est impossible. "
Comment faire ?

Chloé

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Réponses

Bonjour Chloé,

Si malgré les instructions décrites dans le didacticiel du compte ameli, vous ne pouvez pas vous connecter, je vous invite à joindre un conseiller par téléphone, au 36 46 (il faudra vous munir de vos coordonnées bancaires).

Bonne journée