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Demande de Carte d'assurance Maladie Européenne

Bonjour,

J'ai besoin de commander une carte d'assurance maladie européenne car je pars en stage à Bruxelles. Cependant lorsque je me suis connectée sur le site, j'ai du "créer un compte" pour commander ma carte, parmi les informations à renseigner : mon code postal. En renseignant mon code postal actuel cela n'a pas marché, j'ai donc essayé celui de mon ancienne adresse et cela a fonctionné. Il est indiqué que je recevrai mon code d'adhesion par courrier postal, or je n'habite plus dans ce département. Comment puis-je changer mon adresse?
Je ne connais plus mon code à 4 chiffre pour me connecter sur mon compte et lorsque je met "oublié le code", on m'indique qu'il est impossible d'envoyer un mail et on me demande à nouveau mon code postal pour m'envoyer mon code par courrier...

Je vous remercie par avance pour votre réponse!

Bonne journée!

Rosalie

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Réponses

Bonjour Rosalie,

Je vous suggère de contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) par téléphone au 36 46, muni de votre carte Vitale.

Un conseiller pourra vérifier votre dossier et vous remettra un code de connexion au compte ameli, par SMS.

Je vous invite également à consulter ce topic relatif à la demande d'une carte européenne d'assurance maladie (CEAM).

Vous retrouverez toutes les fonctionnalités du compte ameli dans ce didacticiel.

Bonne journée.