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demande d'aide pour l'ouverture de compte ameli-

Bonjour,
Je suis étudiante étrangère et je viens de recevoir récemment mon attestation définitive, me permettant de créer mon compte sur ameli.fr.
Cependant, le site me dit qu'il ne connait pas ou partiellement ma nouvelle adresse. Ce qui empêche la création de mon compte. N'ai-je aucune possibilité d'envoyer par mail ma nouvelle adresse, car j'ai besoin rapidement de ma carte VITALE.

Merci de votre réponse.

hanni26

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Réponses

Roxane

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Téléconseillère bilingue pour l’assurance maladie depuis 2015, j’aime les cactus, ...

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Bonjour hanni26,

Je vous conseille de contacter votre caisse au 36 46, muni de votre relevé d'identité bancaire (RIB). Le 36 46 est disponible du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30 en journée continue.

Un conseiller vous remettra un code par SMS et vous pourrez accéder à votre compte immédiatement.

Les coordonnées de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".

Bonne journée.