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Problème inscription

Bonjour,

Je souhaite m'inscrire mais il semblerait que mon nom de famille soit un problème car après avoir rempli le premier formulaire, le message suivant apparait : Un des champs est incorrect. Merci de vérifier votre saisie.

J'ai donc tenté de me connecter en pensant qu'il était possible que je sois déjà inscrite, je fais donc une demande de renvoi de mot de passe par la poste, mais au moment d'entrer mon nom de famille, un message apparait disant " Un des champs est incorrect. Merci de vérifier votre saisie."

Comment faire ?

Merci

fanny11

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Réponses

Anne

  • 2233 réponses publiées

Jeune maman. Adepte de running. Ne compte plus les années depuis qu’elle a 25 ans....

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Bonjour fanny11,

Dans ce cas, je vous invite à contacter votre caisse d'assurance maladie par téléphone au 36 46 munie de votre carte Vitale.

Un conseiller pourra vérifier votre dossier et vous envoyer un code d'accès par sms pour un accès immédiat au compte ameli.

N'hésitez pas à consulter le didacticiel pour connaître toutes les fonctionnalités du compte ameli.

Je vous souhaite une belle journée.