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pourquoi je ne peut pas faire mon inscription sur ameli ?

depuis plus de 1an j'essaye de m'inscrire sur le site de ameli , car je voudrais changer de coordonnées provisoirement . quand je commence mon inscription on me demande de passer par france connect et je n'ai jamais de retour de courrier , car pour passer par france connect je n'ai qu'une seule façon de le faire c'est de passer par le compte ameli que je ne peut pas m'inscrire . ma situation et celle du chien qui se mord la queue et je tourne en rond depuis tout ce temps dites moi comment je puisse me sortir de cette situation cornélienne . merci à vous

papy furax

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Réponses

Bonjour papy furax,

Je vous conseille de contacter votre caisse au 36 46, muni de votre relevé d'identité bancaire (RIB) ou de votre carte Vitale. Le 36 46 est disponible du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30 en journée continue.

Un conseiller vous remettra un code par SMS et vous pourrez accéder à votre compte immédiatement.

Les coordonnées de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".

Bonne journée.