l'Assurance Maladie

Rechercher dans le forum

Cette question a été résolue

La dernière mise à jour des informations contenues dans la réponse à cette question a plus de 5 mois.

Comment contacter la caisse depuis l'Angleterre

Bonjour
Impossible de joindre la caisse au numero fourni 0033811703646 la ligne semble disconnectee. Impossible de joindre quelqu'un par internet non plus sans compte Amelie.
Impossible egalement de creer un compte Amelie car mon numero de securite sociale est rejete. Mon numero a-t'il ete annule? Je tourne en rond.
Quelqu'un peut-il m'aider.
Merci,
Mayya

Mayya

  • 1 question posée
  • 1 réponse publiée
  • 0 meilleure réponse

    Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.

Voir le profil

Réponse approuvée par Mayya

L'internaute à l'origine de la question a trouvé utile la réponse ci-dessous.

Bonjour Mayya,

Vous pouvez contacter la caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) par téléphone en composant le +33 811 70 36 46 depuis l'étranger ou par courrier. Vous trouverez les coordonnées sur ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".

Vous avez également la possibilité de donner procuration à une tierce personne. Elle devra se présenter avec sa pièce d'identité et une photocopie de votre pièce d'identité.

Vous pouvez rédiger votre procuration sur papier libre en indiquant que vous autorisez cette personne à effectuer les démarches en votre nom auprès de la caisse primaire d'assurance maladie (CPAM). Vos coordonnées et les coordonnées de cette personne doivent figurer sur ce document, celui-ci doit être daté et signé.

Vous retrouverez toutes les informations à ce sujet depuis le site ameli.fr, rubrique "La procuration : pour se faire représenter par un proche".

Je vous souhaite une belle journée.

Ce post vous a-t-il été utile ?

aucun utilisateur n’a répondu à la question pour l’instant

Autres réponses

Mayya

  • 1 question posée
  • 1 réponse publiée
  • 0 meilleure réponse

    Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.

Voir le profil

Bonjour Roxanne,
Je vous remercie pour votre reponse mais comme indique le numero de telephone +33 811 70 36 46 ne fonctionne pas, la ligne semble disconnectee en permanence, il est quand meme fou qu'en 2019 la securite sociale soit injoignable depuis l'etranger!

Au sujet de la procuration, la personne ayant procuraiton peut-elle aller dans n'importe qu'elle antenne de securite sociale pour expliquer mon cas, ou doit-elle aller specifiquement dans une antenne du dernier departement auquel j'etais rattachee?

Merci beaucoup

Bonjour Mayya,

La personne munie de la procuration devra se rendre dans une agence de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) actuelle ou dernière CPAM, si vous n'êtes plus affiliée en France actuellement.

Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles dans la rubrique "Adresses et Contacts" sur ameli.fr

Bonne journée