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Ma mutuelle ?

Bonjour,
J'ai une mutuelle mais je reçois un courrier de la Sécurité Sociale m'indiquant que je n'en ai pas, de plus on me demande de payer une franchise alors que je suis en ALD.

Farida

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Elryn

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Être en ALD n’exonère pas des franchises médicales et participation forfaitaire

Concernant votre mutuelle elle ne doit pas être connu dans votre dossier

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Farida

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Et si pourtant cela fait 10 ans que je l'ai et tout allait bien jusqu'à y 2mois

Bonjour Farida,

Dans un premier temps, je vous invite à consulter la réponse apportée sur ce topic intitulé "Télétransmission à son organisme complémentaire".

Ensuite, je vous conseille de consulter la réponse relative aux franchises et participations forfaitaires.

Bonne journée.