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Comment créer le compte AMELI de mons fils adherent à la MGEL ?

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Bonjour, Ma mutuelle me demande une attestation de carte vitale pour mon fils adhérent à la MGEL car encore etudiant à Troyes.

Je tente de créer son compte avec ses informations (nom, numero de securite sociale, date de naissance et code postal) mais j'ai le message d'erreur "un des champs est incorrect". Toutes les informations sont bonnes et j'ai testé toutes les combinaisons pour la rubrique nom

Pouvez-vous me débloqsuer cette situation ?

Merci

sdo56

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Réponses

Bonjoru sdo56,

Le compte ameli est accessible uniquement pour les assurés à titre personnel du régime général et des organismes partenaires.

Si votre fils est bien dans l'une de ces situations, je l'invite à contacter directement, muni de sa carte Vitale, l'organisme auprès duquel il est rattaché.

Bonne journée à vous.

sdo56

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Bonjour,
Je ne peux me contenter de cette réponse. La MGEL affiche sur son site le message suivant :
"Le régime étudiant de sécurité sociale disparait au 31 aout 2019 suite à la loi orientation et réussite des étudiants. Depuis le 1 septembre 2019, vous êtes rattaché, sans démarche ni formalité particulière de votre part, à la caisse primaire d'assurances maladie de votre lieu de résidence si vous êtes toujours étudiant."
donc mon fils a du être rattaché à la CPAM du morbihan et recevoir un courrier/courriel de bienvenue.....
D'ou ma première question : est-il dans votre base CPAM du Morbihan ?
Et la seconde : comment débloquer la situation ??
Cordialement

Bonjour sdo56,

La politique de confidentialité de ce forum ne nous permet pas de répondre aux questions impliquant un accès au dossier ou un échange d’informations personnelles. L’objectif est de protéger les données personnelles de nos utilisateurs.

Or, votre question nécessite de prendre connaissance du dossier de votre fils. La caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) de son lieu de résidence étant la seule à pouvoir y accéder, je l'invite à la contacter.

Les coordonnées de sa CPAM sont disponibles sur ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".

Bonne journée.