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Ayants droits retirer de mon assurance

Je viens de me rendre compte, que mes fils ont été retiré de mon assurance.
J'ai des frais en cours qui ne sont plus remboursés, mais on ne me dit rien.
De quel droit et surtout pour quelle raison.
J'ai contacté le 3646, qui me dit en effet ils sont rattachés à un autre régime et c'est tout !
Pas d'explications, c'est vraiment trop simple.
J'aimerais vraiment que l'on m'explique clairement.
Merci par avnce

Lolly

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